家裝業(yè)開始“曬”秘密按照張鈞的話說：我們要給自己曝曝光。都說買的沒有賣的精，但這次業(yè)之峰要讓消費(fèi)者都成為最聰明的買家。因?yàn)樵谒恼{(diào)配的播客大餐中，包含著很多裝修的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，有些甚至直接涉及家裝企業(yè)的盈利點(diǎn)。“我們其實(shí)是想與消費(fèi)者做一個心與心的交換，用我們的秘密，換來他們的信任”。

　　對于“中國家裝第一播”的“泄密”，會不會招致行業(yè)內(nèi)部的競爭混亂，業(yè)之峰的態(tài)度十分明確：根本不用有這樣的擔(dān)心。反而從另一角度講，“家裝播客”讓消費(fèi)者是上帝不再是一句空洞的口號，此次業(yè)之峰將要用行動，公開并糾正業(yè)內(nèi)存在的一些不合理的“秘密”，換來消費(fèi)者真正的信任與安心，為消費(fèi)者帶來一場真正省心、省力、省時的家裝革命。

　　相關(guān)人士表示：在家裝業(yè)實(shí)現(xiàn)二次騰飛的進(jìn)程中，再次向消費(fèi)者需求這一圓點(diǎn)的回歸，無疑是其中的關(guān)鍵一環(huán)，在這個回歸的過程中，消費(fèi)者的信任和信心則更是無價之寶，哪一個企業(yè)抑或品牌先贏得消費(fèi)者的信任，哪一個便贏得下一輪競爭的主動。

　　“上帝”應(yīng)為“知道者”。一直以來，在很多行業(yè)內(nèi)，在信息不對等的條件下，消費(fèi)者遭遇著這樣那樣的挑戰(zhàn)，甚至很多跨國企業(yè)也遭遇 “信任門”事件。家裝行業(yè)最初起點(diǎn)比較低，但近年來發(fā)展很快的行業(yè)。在快速發(fā)展當(dāng)中，一方面一批實(shí)力企業(yè)開始出現(xiàn)，另一方面，大量不良行業(yè)競爭所引發(fā)的行業(yè)投訴案件數(shù)目的上升逐步引發(fā)了行業(yè)的誠信危機(jī)。 如何解決這些問題？促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展，在消費(fèi)者中建立起誠信家裝消費(fèi)，成為整個行業(yè)密切關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　按照業(yè)內(nèi)人士的分析，家裝播客的出現(xiàn)將與業(yè)之峰的“藍(lán)鉆工程” 一道，成為消費(fèi)者捍衛(wèi)自身知情權(quán)的有力武器，如果說“藍(lán)鉆工程”讓消費(fèi)者確信自己家裝過程的科學(xué)性和安全性，那么家裝播客的推出，將使其明白這種安全是如何產(chǎn)生、最終如何完成的。

　　明明白白“裝”起來據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，2003年房屋及裝修建材投訴占總投訴比例高達(dá)36.6%，裝修房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失，同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。家裝第一播的出現(xiàn)，無疑讓透明式裝修成為家裝最理想的消費(fèi)狀態(tài)，從服務(wù)流程透明化、到報價透明化，從工程及工藝透明化，到環(huán)保指標(biāo)的透明化等等，就是為了讓消費(fèi)者不需要太多專業(yè)知識的情況下能夠?qū)ψ约旱难b修情況有個全程監(jiān)控。讓這種清晰度更加親民，從根本上讓消費(fèi)者變成明白人，在家裝過程中由弱勢變?yōu)閺?qiáng)勢。只有這樣，才能讓國內(nèi)家裝業(yè)全面進(jìn)入消費(fèi)者導(dǎo)向的“全面透明時代”。有數(shù)據(jù)顯示，目前全國從事家庭裝飾小型工程的企業(yè)達(dá)到18萬 家，2004年行業(yè)產(chǎn)值超過4000億元，占國民生產(chǎn)總值的3.6%。

　　相關(guān)人士指出，只有家裝企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行對等的合作，才有望真正實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)內(nèi)真正的透明度，而“家裝播客”正是全面“武裝”消費(fèi)者的有利武器，在它的幫助下，消費(fèi)者才有能力鑒別，從而監(jiān)督并促使家裝企業(yè)自律自查。