“這3棟樓原來(lái)屬于前升達(dá)小區(qū)，2009年前小區(qū)里道路坑洼、污水橫流、車(chē)輛亂停亂放，被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?！睎|環(huán)路街道工作人員介紹。

　　物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作開(kāi)展以后，東環(huán)路街道整合舊、小、散樓院，拆除了前升達(dá)小區(qū)與世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)之間的圍墻，將其并入世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)。

改造舊小區(qū)

　　“本來(lái)我們是想將專業(yè)物業(yè)公司引入前升達(dá)小區(qū)，在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)改造，但是在實(shí)際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)難度太大。”東環(huán)路街道負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　由于前升達(dá)小區(qū)基礎(chǔ)條件差，管理成本高，許多物業(yè)公司不愿意接手。衛(wèi)東區(qū)政府、東環(huán)路街道經(jīng)過(guò)多次論證，最終決定換個(gè)思路，拆除它與世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)的隔離設(shè)施?！皟烧摺墶饋?lái)，就可以共享連片物業(yè)服務(wù)，共用基礎(chǔ)設(shè)施?！毙l(wèi)東區(qū)物業(yè)辦負(fù)責(zé)人李宏宇說(shuō)。

　　此前由于長(zhǎng)期無(wú)人管理，前升達(dá)小區(qū)內(nèi)的水表跑冒滴漏嚴(yán)重。市自來(lái)水公司對(duì)該小區(qū)水網(wǎng)改造進(jìn)行估算，每戶需繳納700元費(fèi)用。

　　在東環(huán)路街道的努力下，負(fù)責(zé)世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)物業(yè)管理的明居物業(yè)管理有限公司主動(dòng)出資8萬(wàn)元，解決了水網(wǎng)改造難題。該公司黨委書(shū)記鄭建設(shè)說(shuō)，明居物業(yè)僅向前升達(dá)小區(qū)的居民每戶收取300元水網(wǎng)改造費(fèi)，其中還包含了補(bǔ)繳的100元水費(fèi)。

　　水網(wǎng)改造結(jié)束后，前升達(dá)小區(qū)拆除了圍墻，硬化了道路，并進(jìn)行了綠化，基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。

和諧共處

　　“合并后，原來(lái)的業(yè)委會(huì)是否取消，物業(yè)費(fèi)會(huì)不會(huì)增加？”面對(duì)前升達(dá)小區(qū)居民的疑問(wèn)，東環(huán)路街道與明居物業(yè)協(xié)調(diào)，在世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)分別設(shè)立高層和前升達(dá)兩個(gè)業(yè)委會(huì)。兩個(gè)業(yè)委會(huì)獨(dú)立運(yùn)行，互不干擾。

　　據(jù)了解，在并入世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)后，負(fù)責(zé)前升達(dá)小區(qū)物業(yè)管理的公司曾經(jīng)有過(guò)一次漲價(jià)要求，遭到了業(yè)委會(huì)的反對(duì)，最終，物業(yè)費(fèi)按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　“就這樣，在沒(méi)有增加物業(yè)管理費(fèi)的情況下，前升達(dá)小區(qū)的居民與高層里的居民享受到了同樣的物業(yè)服務(wù)?！睎|環(huán)路街道物業(yè)辦主任祁聯(lián)峰說(shuō)。

　　史亞是前升達(dá)小區(qū)的居民。每天早上8點(diǎn)，她就穿上制服，提著掃帚和簸箕開(kāi)始一天的工作。除了負(fù)責(zé)所分包的3棟7層住宅樓共9個(gè)單元的樓道、樓梯扶手、大門(mén)的衛(wèi)生外，她還負(fù)責(zé)世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)的部分戶外保潔。

　　“物業(yè)公司要求我們每個(gè)星期清掃樓道一次，住戶的大門(mén)也擦。”史亞說(shuō)。

　　像史亞這樣的保潔人員，世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)有12名。

　　此外，世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)內(nèi)還有15名保安，在3個(gè)攝像頭的輔助下，整個(gè)小區(qū)基本上做到了安保工作全覆蓋。

    “無(wú)論高層、低層，只要是小區(qū)范圍內(nèi)的，我們都要負(fù)責(zé)?！碑?dāng)班保安李師傅說(shuō)。

困難住戶優(yōu)惠減免物業(yè)費(fèi)

　　“以前沒(méi)人管，小區(qū)臟、亂、差，居民不愿繳物業(yè)費(fèi)?，F(xiàn)在變好了，住著舒心，繳費(fèi)也樂(lè)意。”前升達(dá)小區(qū)居民王秀麗說(shuō)。

　　2010年5月，前升達(dá)小區(qū)居民的物業(yè)費(fèi)繳納率達(dá)到95%。

　　“沒(méi)有繳的住戶是困難戶，我們免收了他們的費(fèi)用?！编嵔ㄔO(shè)說(shuō)。

　　“做舊、小、散樓院的物業(yè)進(jìn)駐工作要區(qū)別對(duì)待，注意居民的收入水平。”祁聯(lián)峰總結(jié)說(shuō)，對(duì)于困難的家庭，征收物業(yè)費(fèi)時(shí)可適當(dāng)優(yōu)惠減免，關(guān)鍵是要把協(xié)調(diào)工作做到位。

　　由于物業(yè)工作做得好，前不久，世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)被市房管局評(píng)為“2010年度物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作先進(jìn)樓院”。

　　目前，東環(huán)路街道正按照世紀(jì)陽(yáng)光小區(qū)的物業(yè)管理模式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)另外兩處共4個(gè)舊、小、散樓院的物業(yè)管理進(jìn)行整合。