如今，整體廚房很流行，但據記者調查，市面上很多品牌是采用加盟形式，經銷商在設計、安裝、售后服務等方面還有許多不規(guī)范處，甚至有的商家為了牟取暴利，不惜以次充好，在利潤空間最大的櫥柜臺面及柜板中摻假或調包。多數裝修的業(yè)主沒有經驗，往往會注重款式和價格，容易不明就里就上當受騙了。
 

　　櫥柜消費投訴：

　　依小樣挑臺面“貨不對板”

　　年初，李女士訂購了一套櫥柜。當時她看中了一款櫥柜，銷售人員拿出900元/米、1200元/米以及1600元/米的三款人造石臺面供其挑選。李女士無法分辨三種小樣的區(qū)別，銷售人員表示，“產品都是環(huán)保材料，質量其實沒什么差別，關鍵是選顏色?！庇谑撬疵棵?00元的價格訂購了一套。誰知安裝后發(fā)現表面很不光潔，比較粗糙。經雙方協(xié)商，商家進行了打磨拋光處理，但效果不明顯。無奈之下，李女士提出補差價，再更換一個臺面，卻遭到商家拒絕，要她必須全額重新購買。

　　專家提醒

　　選購陷阱1：誤導環(huán)保消費

　　“一些不良的櫥柜廠家為了節(jié)省成本，所用的箱體材料很少能符合環(huán)保標準，卻會在銷售環(huán)節(jié)上冠以‘進口’、‘環(huán)?！劝宀?。消費者在選購時一定要詢問清楚，并查看相應的環(huán)保證書?！蹦暇┝謽I(yè)大學室內藝術系相關專家表示，材料是否真的環(huán)保，與普通房間的裝修材料相比，廚房的選材應更注重安全性和清潔性。如果一些櫥柜廠家偷工減料、減少配置，生產出的產品就很難能符合環(huán)保標準了。據介紹，我國室內裝飾板的環(huán)保標準現為：甲醛含量≤30mg/100g；歐洲E1級環(huán)保標準為：甲醛含量≤9mg/100g。專家提醒稱，“有的廠家說自己板材環(huán)保標準已經達到E1級，你就要認真看，它說的是否準確真實，最主要的是，消費者要看清楚其檢測報告及其出具報告的檢測機構，是否足夠權威或真實可信?！?/p>

　　選購陷阱2：

　　報價方式“含蓄”

　　據悉，現今市面上櫥柜的報價主要有延米報價和整體報價。通常，櫥柜的計價分為櫥柜延米計價與柜體計價?！皹I(yè)主在做櫥柜前一定要問清收費的標準，不要光以‘表面’報價的高低來選擇，一定要問清是否還有另外的收費項目，以免日后添麻煩?！睆V東歐派集團南京分公司總經理劉軍剛表示，買過整體櫥柜的人都知道，“延米”價是包括底柜和吊柜的總價，在此基礎上，如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算。市場上還有另一種以標準尺寸櫥柜的單價來計算費用的方式，被稱為柜體計價方式。

　　“這兩種方式看似相近，但在實際生活中，由于廚房的設計總是根據實際情況和主人的要求而變化的，涉及到不同個數抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體價格時，兩者之間存在著一定的價差，這無疑造成了人們在選擇時的困惑?！眲⒖偨榻B稱：如一個8平方米左右的廚房，櫥柜長約3米，有三組底柜、兩組吊柜。可以通過兩種方式來算一算它的價格：延米計價法為，單位延米價×3米，若2000元/延米，則3延米的價格為6000元。柜體計價法為，三組底柜的價格+兩組吊柜的價格。比如一組底柜的價格為1200元，三組則為3600元；一組吊柜的價格為800元，二組吊柜為1600元，加在一起的價格總共為5200元。

　　選購陷阱3：

　　貼牌與品牌有差距

　　所謂貼牌，就是買進別家的產品貼上自己的牌子或者改變牌子算做自己的牌子，貼牌是一些櫥柜廠家慣用的迷惑消費者的伎倆。南京消費者協(xié)會家裝維權站站長龔庭喜表示，業(yè)主在選購品牌時一定要擦亮眼睛?！氨热缛嗽焓_面，由于生產臺面需要很專業(yè)的設備和技術，另外有投資大、塵土大等因素，作為一般的櫥柜廠家來說，人造石都不是自己家生產的。有好多廠家鼓吹是自己家的石材，實際是買進后貼牌的產品。業(yè)主選購時一定要問清售后歸屬或以合同約定日后維修事宜?！?/p>

　　業(yè)界支招：

　　選櫥柜須“四看”——

　　一看:是否有專業(yè)的安裝隊伍，一般正規(guī)的安裝隊伍不少于60人；二看:是不是實現了高效率一體化安裝，正規(guī)廠家一般一戶安裝至少需要兩名安裝工，安裝時間通常為一天，而且臺面和柜體同時安裝；三看:有沒有成型的安裝單和相關資料；四看:能不能讓業(yè)主當場驗收，櫥柜商售后服務有沒有保修卡，是否承諾保修5年或更長時間。記者 周海燕