據(jù)平頂山日報訊,記者5月17日從市房產(chǎn)管理中心獲悉，2011年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核已結(jié)束，77家企業(yè)合格，26家企業(yè)被責(zé)令限期整改，7家企業(yè)被降低資質(zhì)，2家企業(yè)被注銷資質(zhì)證書。

　　據(jù)該中心物業(yè)科負(fù)責(zé)人介紹，在往年的年度考核中，很少有物業(yè)企業(yè)被降低資質(zhì)或注銷資質(zhì)證書。此次考核與往年最大的不同在于，業(yè)主日常對物業(yè)企業(yè)的投訴率、物業(yè)公司對業(yè)主投訴的處理情況，即“業(yè)主滿意度”成為考核打分的重要因素之一。業(yè)主投訴物業(yè)公司的途徑有4種：在人民網(wǎng)留言，撥打市長熱線、房管部門“物業(yè)110”熱線，向信訪部門反映。

　　目前，考核結(jié)果已在市房產(chǎn)管理中心網(wǎng)站公示。被責(zé)令限期整改的企業(yè)將進(jìn)行為期2個月的整改，房管部門將對整改情況進(jìn)行復(fù)查，整改期間不得參加物業(yè)服務(wù)項目招標(biāo)投標(biāo)活動，整改合格后1年內(nèi)不得晉升資質(zhì)等級、申報示范項目。整改考核不合格、擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，將被降低資質(zhì)等級或注銷資質(zhì)。群眾如對考核結(jié)果有異議，5月23日前可撥打舉報電話2636110或監(jiān)督電話2636015反映。