Q11裝修需要請監(jiān)理人員嗎？

　　現(xiàn)在家裝公司一般都有自己的工程監(jiān)理，負責(zé)對施工現(xiàn)場檢查和驗收，相當(dāng)于質(zhì)檢員。工程監(jiān)理應(yīng)該是獨立于消費者和裝飾公司之外的第三方，現(xiàn)在大的裝修公司一般會請第三方監(jiān)理。消費者如有擔(dān)心也可以自己請，需付費。

　　Q12新房裝修，原水管是否需要都更換？

　　需要具體問題具體分析，可請工隊對原有水管進行試壓及質(zhì)量檢測，如果想保留能用的可只更換不合格的水管。可與裝飾公司簽斷點改造協(xié)議，一般會對所更換的部分包換包修。

　　Q13電線能直接埋在墻內(nèi)嗎？

　　按照規(guī)定，暗埋線路不能直接埋入抹灰層，否則有可能造成短路、線路過熱產(chǎn)生跳閘等。電線外應(yīng)該套管，管中的電線不能有扭曲、接頭。

　　Q14衛(wèi)生間的防水需要多高？

　　一般墻面防水涂料要做約30cm，以防積水滲透墻面返潮。有淋浴房的衛(wèi)生間墻面防水高度一般要做到180cm；有浴缸，與浴缸相鄰的墻面防水高度應(yīng)比浴缸高出30cm。衛(wèi)生間內(nèi)洗澡有水汽會通過墻體樓板滲透到隔壁房間的天花和墻面，衛(wèi)生間防水可以做到墻頂。

　　Q15裝修出現(xiàn)糾紛如何維權(quán)？

　　如果消費者在家裝消費中對合同有異議或者出現(xiàn)糾紛，可以向北京市建筑裝飾協(xié)會進行投訴。問題再得不到解決，可以嘗試向工商行政部門申訴、向法院起訴等途徑。（記者 馮靜）

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