被所謂的洋品牌欺騙,被各種眼花繚亂的折扣搞得不知所措,被銷售人員忽悠著搬回一堆并不滿意的產(chǎn)品……裝修旺季即將來臨,越來越多的消費者開始步入裝修行列,即使提高警惕可能也會落入消費陷阱。
昨日,家住東門的李先生就表示,自己在裝修過程中,看到鄰居家的門被撬開,里面看上去都是紙壓制的層板,這樣的門牢實嗎?專家表示,一些木門小廠為了降低成本,在木門里面用紙板作為填充,這樣的木門并不能算是“合格”的木門。
聽完了李先生的講述,同樣作為消費者的你是不是也回憶起了自己的家居消費遭遇,拿起電話,說出你的經(jīng)歷,讓更多的消費者做好準(zhǔn)備,避開消費陷阱。
洋牌子就是最好的?
揭開墻紙的黑幕
“墻紙不就是紙造的嗎?憑什么掛個洋牌子,每平方米動輒就賣到數(shù)百、上千元?”在此次征集消費陷阱中,我們聽到這樣的疑惑。
去賣場逛逛,銷售員介紹產(chǎn)品時張口閉口的都是進口貨。產(chǎn)品包裝到說明書幾乎都是外文,外行的消費者一看就被蒙住了。其實,這些墻紙很多都是假洋鬼子,多數(shù)是在江蘇、浙江、廣東、江西等地生產(chǎn),充其量有個別品牌的某些配料是進口的。
但總有這樣的的宣傳讓消費者眼花繚亂,究竟數(shù)百上千的洋品牌是不是真的靠譜?就讓我們的家博會的專家團成員來一一揭開面紗。
條形碼識破假洋品牌
家博會墻紙專家支招
吳傳榮 蘭花草整體家居營銷副總經(jīng)理,從事軟裝設(shè)計17年,對家居色彩搭配、流行趨勢把握、創(chuàng)新風(fēng)格設(shè)計等有深厚造詣。
其實,塑造假洋品牌首先是取個洋名,要讓消費者一看就感到洋味十足,比如“某某世家”、“意大利某某品牌”等,然后再加上一個類似于“since 1906”之類的標(biāo)注,編一個成功創(chuàng)業(yè)的勵志故事。稍高級一點的,在境外花幾千美元委托專業(yè)注冊公司注冊一個空殼公司,弄一個洋出生證明,注冊個洋商標(biāo),然后在國內(nèi)生產(chǎn)。要的就是“臉兒生”,要的就是讓你記不住名字。還有的直接把自己扮成國外某知名品牌的中國總代理,并號稱獨此一家別無分店。最有“功力” 的是打擦邊球,利用某些特殊手法,讓自己獲得知名洋品牌在中國的若干年商標(biāo)權(quán),這樣便可以自己生產(chǎn)、貼牌。產(chǎn)品只要看起來“洋盤”,廣告模特請個老外,以表示洋身份名副其實。
消費者可以向店方提出看整箱原包裝,或看沒有拆封的整卷墻紙的條形碼。條形碼是商品的“身份證”,由代表12位數(shù)字的產(chǎn)品代碼和1位校驗碼組成。產(chǎn)品代碼的前2位為國別碼,如00-09代表美國,30-37法國,40-44德國,45-49日本,69中國,80-83為意大利等。再者,原裝進口墻紙有報關(guān)單、海運提單、裝箱單和貨柜發(fā)票,四單聯(lián)合起來查證后,再上網(wǎng)瀏覽這些品牌的網(wǎng)站,是騾子是馬就一目了然。除了條形碼之外,墻紙包裝上應(yīng)該附有中文說明。
以次充好 衛(wèi)浴貓膩一樣多
衛(wèi)浴產(chǎn)品,是裝修中預(yù)算的一個大頭。消費者在選擇衛(wèi)浴產(chǎn)品時,面對一片白茫茫的一大片,如何選擇也是一頭霧水。比起墻紙的陷阱,衛(wèi)浴的貓膩更是讓消費者擔(dān)憂。
“什么一等品、優(yōu)價品都是商家說了算,我怎么知道到底哪個才是好。”說到自己的購買經(jīng)歷,黃先生是一臉的憤怒,因為當(dāng)初聽銷售人員的推銷,多花錢買回了一個所謂的優(yōu)等品馬桶??墒琴I后不久就發(fā)現(xiàn),自己一個朋友買回的同樣品牌、同樣型號的馬桶卻便宜很多。因為“優(yōu)等品”這三個字,黃先生多花了近千元,可是卻沒發(fā)現(xiàn)究竟優(yōu)在哪。
一位經(jīng)銷商透露,陶瓷潔具主要分一級品和優(yōu)等品,優(yōu)等品的價格是一級品的兩到三倍。因為利益驅(qū)動,銷售時把一級品說成是優(yōu)等品,一般消費者僅從表面上根本就看不出優(yōu)等品和一級品的區(qū)別,只有依靠檢測儀器,或者經(jīng)過一段時間的使用之后才能辨別出來。有的經(jīng)銷商就是利用消費者信息渠道不對稱的情況,以次充好欺騙消費者。
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