裝修前的服務(wù)：監(jiān)理人員協(xié)助業(yè)主審核裝飾公司，看其有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有無家裝資質(zhì)、有無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、有無質(zhì)量保證體系、協(xié)助簽訂裝修合同、看合同填寫是否正確、完整，有無漏洞。協(xié)助業(yè)主審核圖紙，看圖紙是否齊全，標(biāo)注、尺寸、文字是否清楚，有無明顯缺陷、誤算問題以及國(guó)家命令禁止使用的裝飾材料。

     裝修中的服務(wù)：監(jiān)理人員按合同約定的品牌、規(guī)格、等級(jí)、價(jià)位來審核現(xiàn)場(chǎng)的裝飾材料，剔除假冒偽劣材料。協(xié)助客戶按工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分段驗(yàn)收，如電路安裝、水路改造、防水工程、吊頂工程、家具制作、墻地磚鋪裝工程、油漆工程的驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，責(zé)令施工人員限期返工，直到符合標(biāo)準(zhǔn)要求為止。在分工序、分階段進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，還要同業(yè)主和施工方一起進(jìn)行竣工驗(yàn)收，一般進(jìn)行兩次竣工驗(yàn)收，第一次指出需要限期整改的問題，第二次驗(yàn)收如仍存在質(zhì)量問題，不僅要求施工方限期整改達(dá)標(biāo)外，還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

     裝修后的服務(wù)：家裝工程竣工后，監(jiān)理公司不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，協(xié)助業(yè)主查找問題的根源，明確責(zé)任。如屬于乙方問題，則督促乙方盡快保修。如屬甲方責(zé)任，施工方則提供追加服務(wù)，保修期內(nèi)免費(fèi)，保修期外收成本費(fèi)。為沒來得及請(qǐng)監(jiān)理的客戶提供竣工驗(yàn)收服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)勘察驗(yàn)收服務(wù)，家裝糾紛調(diào)解服務(wù)，家裝工程招投標(biāo)服務(wù)。

       業(yè)務(wù)部分：

       第一：幫助業(yè)主審核自己所選擇裝飾公司從業(yè)的合法性-----多一層保險(xiǎn);

       第二：審核設(shè)計(jì)方案在安全、實(shí)用、美觀多方面的用途經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;

       第三：幫助業(yè)主審核并完善裝飾裝修的施工工藝-----確保品質(zhì);

       第四：幫助業(yè)主核定每項(xiàng)制作的細(xì)節(jié)并在條款中注明----防止隨意增項(xiàng);

       第五：幫助業(yè)主審核裝修報(bào)價(jià)并指導(dǎo)計(jì)算最合理的報(bào)價(jià)-----處處省錢;

       第六：幫助業(yè)主約定環(huán)保材料及購(gòu)買場(chǎng)地防止假冒偽劣-----確保環(huán)保工程;

       第七：幫助完善合同約定的各項(xiàng)條款并協(xié)助簽訂合同------防止上當(dāng);

       第八：通知施工企業(yè)施工中應(yīng)注意的各種事項(xiàng)-----防止施工過失;

       實(shí)物部分：

       第一：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底指出工程中應(yīng)注意的問題及防范措施-----實(shí)際確保規(guī)范;

       第二：基礎(chǔ)鏟除部分的技術(shù)指導(dǎo)到位------確保品質(zhì)的第一步;

       第三：材料運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)按照合同約定的品牌及數(shù)量驗(yàn)收-----嚴(yán)把材料關(guān);

       第四：工藝制作參照設(shè)計(jì)說明、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及北京標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行-----優(yōu)質(zhì)工程的保證;

       第五：隱蔽工程的逐項(xiàng)驗(yàn)收，防止安全及質(zhì)量隱患-----看不到的部分最重要;

       第六：水、電改造時(shí)查驗(yàn)施工人員的持證上崗情況-----防止違規(guī)操作;

       第七：中期驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收給整體工程下定性結(jié)論-----防止使用偽劣工程;

       第八：業(yè)主可接到不少于12次的施工現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)-----對(duì)工程了如指掌;

     關(guān)于收費(fèi)，許國(guó)忠介紹說：“監(jiān)理的收費(fèi)最早是按照裝修造價(jià)的5%收費(fèi)，但是監(jiān)理的職責(zé)里面有幫助業(yè)主控制裝修造價(jià)環(huán)節(jié)，造價(jià)越高監(jiān)理費(fèi)也會(huì)越高;很顯然是不合理的。經(jīng)過與廣大業(yè)主的研討，改成了按照住房面積收費(fèi)，現(xiàn)在執(zhí)行的是140(不含)平米以下的住宅為小戶型一般住宅，基本上考慮為成本運(yùn)營(yíng)即1居室收費(fèi)3000元、2居室收費(fèi)4000元、3居室收費(fèi)5000元;140(含)平米至300(不含)平米以上的住宅按照60元每平米收取監(jiān)理費(fèi);300(含)平米至500(不含)的豪華住宅參照120元每平米收費(fèi);500(含)平米以上的超大戶型參照200元每平米收取監(jiān)理費(fèi)”

文章來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

關(guān)健詞：