俗話說(shuō)，各行各業(yè)都有一定的潛規(guī)則或者貓膩，識(shí)破這些潛規(guī)則，可以讓我們省去很多小煩惱。到了夏季，很多網(wǎng)友都遇到了空調(diào)維修的問(wèn)題，但大多數(shù)網(wǎng)友對(duì)于空調(diào)維修知之甚少，今天小編就為你揭秘空調(diào)維修背后的四大真相，讓你這個(gè)夏日少一絲煩惱，安享清涼！

　　真相一：一般“雪種”可以管用十年

　　不制冷就加“雪種”成了行業(yè)潛規(guī)則，雪種是制冷劑的俗稱，它是在制冷系統(tǒng)中不斷循環(huán)并通過(guò)其本身的狀態(tài)變化以實(shí)現(xiàn)制冷，正常情況下并不需要頻繁添加。 據(jù)記者了解，一臺(tái)空調(diào)在正常使用的情況下，其自身配備的雪種足夠用上10年左右。但一些“山寨”維修人員為賺取更多利潤(rùn)，通常都把問(wèn)題夸大，鼓動(dòng)市民加雪 種。

　　真相二：很多空調(diào)配件免費(fèi)換

　　讓很多市民不解的是，空調(diào)外觀越來(lái)越漂亮，產(chǎn)品質(zhì)量似乎越來(lái)越差，維修人員為何經(jīng)常建議更換零部件呢？有20多年工作經(jīng)驗(yàn)的家電維修人員表示，他所維修的空調(diào)多數(shù)是“老舊機(jī)”，新機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題的并不多，“沒(méi)覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量比以前差很多”。

　　據(jù)了解，目前不少企業(yè)都推出了高于“整機(jī)一年，主要配件三年”的保修規(guī)定，部分企業(yè)甚至推出了“整機(jī)免費(fèi)包修10年”、“零配件終身免費(fèi)更 換”等服務(wù)承諾。業(yè)內(nèi)人士透露，這些企業(yè)并不“傻”，而是他們對(duì)配件的質(zhì)量有信心，即使更換也不會(huì)對(duì)企業(yè)成本造成太大壓力。因此，消費(fèi)者不要輕易相信“游擊隊(duì)”更換零部件的建議，即使更換也可以咨詢企業(yè)是否有免費(fèi)更換零配件的服務(wù)。

　　真相三：維修電話網(wǎng)上搜索不靠譜

　　值得注意的是，不少被“坑害”的市民都曾選擇在街邊找維修人員或在網(wǎng)頁(yè)上搜索維修店的方法。美的制冷家電集團(tuán)總裁助理王金亮對(duì)此表示，他自己在某著名網(wǎng)站上搜索維修網(wǎng)站，“里面很多都是不靠譜的，很多都與美的沒(méi)有任何關(guān)系”，他建議市民通過(guò)美的官網(wǎng)的售后服務(wù)電話來(lái)尋求幫助。

　　小編也嘗試在網(wǎng)頁(yè)上搜索，果真發(fā)現(xiàn)里面不少企業(yè)都打著“官方授權(quán)”、“全國(guó)連鎖”等口號(hào)，但撥通其中一個(gè)電話問(wèn)其是否為某品牌授權(quán)、能否出示授權(quán)文件時(shí)，對(duì)方立即警醒，以“工作忙”為由匆忙掛斷記者的電話。

　　真相四：空調(diào)安裝維修有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　2010年7月1日，商務(wù)部正式發(fā)布實(shí)施了空調(diào)行業(yè)首批三大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括《房間空調(diào)器安裝服務(wù)規(guī)范》、《房間空調(diào)器拆裝服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范》、《房間空調(diào)器拆解清洗維護(hù)規(guī)范》，但是針對(duì)空調(diào)空調(diào)加氟零件維修等收費(fèi)，目前尚無(wú)行業(yè)規(guī)范的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是如果消費(fèi)者選擇的是廠家或賣場(chǎng)的特約維修店、售后服務(wù)部或由生產(chǎn)廠家直接管理的品牌維修店，這類維修店比較正規(guī)，廠家會(huì)制定相應(yīng)空調(diào)安裝維修清洗等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以向維修人員索取或上網(wǎng)查詢。