政府補貼先期引導(dǎo),眾口難調(diào)繳費不齊
市房產(chǎn)管理局物業(yè)科負責(zé)人告訴記者,由于現(xiàn)在整合的舊、小、散樓院多為上世紀修建的單位福利房,長期以來處于單位后勤繳費或因單位變遷、倒閉無人管理、無人繳費的狀態(tài)。因此,一些居民的繳費意識不強。
2009年以來,為推進物業(yè)管理進社區(qū)工作,新華區(qū)、衛(wèi)東區(qū)、湛河區(qū)三區(qū)政府都給予了一定的資金支持和政策優(yōu)惠。
新華區(qū)采取區(qū)政府補貼的方式,每兩棟樓核定一名保潔員,分3年補貼420萬元(第一年補貼100%,第二年補貼70%,第三年補貼40%),先行引入物業(yè)公司進行管理,力求通過3年的引導(dǎo),逐步增強社區(qū)居民的繳費意識,最終通過業(yè)主委員會實行業(yè)主自治管理。
衛(wèi)東區(qū)對進駐社區(qū)的物業(yè)公司減免相關(guān)管理費用;湛河區(qū)則對物業(yè)管理進駐后,整治達標的舊、小、散樓院每個獎勵1萬元。
“許多居民也看到了政府為改善大家的生活環(huán)境所作的努力,但眾口難調(diào)啊?!毙l(wèi)東區(qū)優(yōu)越路街道園丁社區(qū)黨支部書記孔繁婭說,現(xiàn)在該社區(qū)的部分居民已開始自覺繳納物業(yè)費??墒牵耙蝗穗y稱百人意”,業(yè)主對物業(yè)管理評價的尺度不統(tǒng)一,也是造成物業(yè)收費難的一個重要因素。對于尚未繳費的居民,現(xiàn)在只能由社區(qū)工作人員去做工作。
物業(yè)費全額繳納后,居民期盼開誠布公合理繳費
如果今后各區(qū)取消相關(guān)扶持政策和資金補貼措施后,要想保持現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)水平,舊、小、散樓院的居民就必須每月繳納全額物業(yè)管理費。費用會不會增加,到底會增加多少,成為不少社區(qū)居民關(guān)注的話題。
“我們小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)管理費是每月10元?!眻@丁社區(qū)華僑院居民張紅密說,如果物業(yè)管理費漲幅較小,還能接受,但如果漲至每月15元,她擔(dān)心大伙兒是否都能接受。
與張紅密家相距僅200米的大眾院住戶趙先生告訴記者:“我家一年的物業(yè)管理費是200多元,比華僑院住戶多了不少?!?/FONT>
兩個樓院在同一社區(qū),為何物業(yè)管理費卻不同價?原來,大眾院只有1棟樓,而華僑院有3棟樓。對于享受同樣物業(yè)服務(wù)的住戶來說,顯然物業(yè)公司對大眾院的經(jīng)營成本要高于華僑院。
除了物業(yè)費用的多少外,很多居民還對物業(yè)費用的使用情況心存疑慮。
“我個人覺得,我們小區(qū)的收費是比較高的,而且物業(yè)公司從不公開費用具體花到哪里了?!闭亢訁^(qū)馬莊街道一小區(qū)居民毛女士告訴記者,在沒有公開費用使用的情況下,如果增加物業(yè)管理費用,她將反對。
2006年8月9日,市物價局下發(fā)了《關(guān)于制定平頂山市區(qū)普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準的通知》,明確規(guī)定將市區(qū)普通住宅區(qū)按物業(yè)服務(wù)水平劃分為4個級別,根據(jù)級別不同規(guī)定每平方米每月的物業(yè)收費標準為0.18元至0.35元,以基準價為基礎(chǔ),上浮不超過20%,下浮不限。
“我們也接到一些居民對物業(yè)費用是否符合標準的質(zhì)疑,我們將嚴格監(jiān)督物業(yè)公司的物業(yè)管理收費價格?!笔蟹慨a(chǎn)局物業(yè)科負責(zé)人說。
進行合理有效整合,降低居民物業(yè)負擔(dān)
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