3　業(yè)內(nèi)聲音 進(jìn)入門檻低監(jiān)管不到位

　　面對市場上五花八門的油漆品牌，以及一些不法商販打著“名牌”旗號銷售假冒產(chǎn)品，坑騙消費(fèi)者的現(xiàn)象，立邦中國(上海)公關(guān)中心負(fù)責(zé)品牌傳播的徐女士表示，由于油漆行業(yè)是一個低關(guān)注度行業(yè)，缺少必要的市場監(jiān)管手段，因此家裝涂料業(yè)牌子多、雜、亂，“傍名牌”等現(xiàn)象一直屢見不鮮。

　　“一些商家利欲熏心，用帶有‘立邦’二字的品牌名稱來誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者誤認(rèn)為是名牌產(chǎn)品而進(jìn)行購買；也有很多不法商家明目張膽地號稱自己是名牌涂料的專賣店，以低于市場價的所謂‘優(yōu)惠價格’，或是在實(shí)體店、或是在網(wǎng)絡(luò)上出售假冒品牌的涂料產(chǎn)品?！毙炫拷忉尩溃诓环ㄉ特湹娜缁汕缮嘞?，消費(fèi)者通常沒有足夠的專業(yè)知識，在真?zhèn)伪鎰e方面處于絕對的劣勢，因此就出現(xiàn)了案例中李先生“被買假貨”的現(xiàn)象。

　　針對于眾多知名品牌推出的多款概念性產(chǎn)品，記者采訪了太原佳帝實(shí)業(yè)公司技術(shù)部主任牛衛(wèi)京。牛主任表示廠家之所以推出這么多花樣產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)是抓住了消費(fèi)者越來越關(guān)注健康、環(huán)保這一心理。

　　在家居裝修行業(yè)，以前曝光的甲醛含量超標(biāo)、汞超標(biāo)等現(xiàn)象，讓很多人談“油漆”色變。一些廠家，就抓住了大眾的這根脆弱的神經(jīng)，順勢推出各種各樣的環(huán)保性產(chǎn)品，聲稱絕對對人體無害，并給這些環(huán)保產(chǎn)品貼上“高價簽”，實(shí)則大玩“概念”，夸大了產(chǎn)品實(shí)際功效。

　　4　專家支招 索要證書售后保障排第一

　　“進(jìn)入專營店，消費(fèi)者一定要看其是否有公司專賣授權(quán)證書，證書上標(biāo)注的專賣授權(quán)號，消費(fèi)者可以通過官網(wǎng)核查其是否真實(shí)?！绷钪袊?上海)公關(guān)中心負(fù)責(zé)品牌傳播的徐女士建議，正規(guī)的名牌產(chǎn)品都有產(chǎn)品標(biāo)識碼，消費(fèi)者購買時可先確認(rèn)標(biāo)識碼的完整性，如果有刮擦痕跡，則很可能是假貨。同時，各大品牌在其官方網(wǎng)站都有“真?zhèn)舞b別”欄目，消費(fèi)者只需輸入桶身上的產(chǎn)品標(biāo)識碼便可查出真?zhèn)巍?/p>

　　就市民在購買油漆過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，牛衛(wèi)京建議消費(fèi)者選購油漆時，要考慮以下幾方面：第一，挑選品牌油漆要到品牌專營店，比如立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉都是知名度好的油漆品牌。第二，不要被商家的概念性炒作迷惑，一款油漆只要具備兩個基本功能就足夠了，一是保護(hù)功能；二是裝飾功能。至于眾多商家所打出的“低碳”“環(huán)?！钡绕焯?，推出的三合一、五合一產(chǎn)品，消費(fèi)者不要盲目追隨。對于大品牌，在環(huán)保這方面國家有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，消費(fèi)者可以放心選購，所謂的五合一和三合一產(chǎn)品只不過是在基本功能上的錦上添花，沒必要刻意追求所謂的健康、環(huán)保性概念。第三，消費(fèi)者要根據(jù)自己家庭的成員結(jié)構(gòu)及消費(fèi)能力來確定選購產(chǎn)品，墻面漆的抗堿底漆千萬不要省，如果家庭條件好的，在墻面漆的選擇上可以考慮一些含有特殊性能的產(chǎn)品，如兒童漆、超強(qiáng)耐擦洗功能的面漆等。第四，消費(fèi)者須仔細(xì)查看導(dǎo)購人員所推薦產(chǎn)品的檢測報告，注意產(chǎn)品的包裝上有沒有對性能指標(biāo)進(jìn)行說明，并對售后服務(wù)進(jìn)行認(rèn)真了解。

　　牛衛(wèi)京還告訴了記者幾個鑒別真假油漆的小竅門。首先，質(zhì)量好的油漆用木棍挑起來的話成流線形，而差的油漆挑起來則是斷斷續(xù)續(xù)的，會滴答滴答地往下掉；其次，看油漆的遮蓋率。可以選用兩個名片，把好壞兩種油漆分別涂在這兩張名片上，等到油漆干后，看名片上的字，好的油漆是看不到字的；最后，看耐擦洗度。還是涂上漆的那兩張名片，選用一小塊濕布在名片上擦，好的油漆不會輕易掉，差的則極易掉。

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　　如何鑒別油漆好壞

　　1、買包裝最重的：將油漆桶提起來，晃一晃，如果有稀里嘩啦的聲音，說明包裝嚴(yán)重不足，缺斤少兩，黏度過低，好的油漆，晃一晃幾乎聽不到聲音。

　　2、買耗用量最少的：向商家咨詢油漆的涂刷遍數(shù)和涂刷面積，計算用量和每平方米材料成本，不被每組(桶)單價所欺騙，油漆由固體份(成膜物)和揮發(fā)物組成，固體份含量高的達(dá)到70%至80%，低的不到10%至20%，單價低的往往耗量特別大，細(xì)算下來更貴更浪費(fèi)，而且質(zhì)量效果差。

　　3、買專業(yè)性配套性強(qiáng)的油漆：質(zhì)量好的產(chǎn)品往往專業(yè)性更強(qiáng)，根據(jù)板材的紋理、色澤、結(jié)構(gòu)或使用對象有不同的設(shè)計和嚴(yán)格的工藝要求，并提供技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù)，正規(guī)廠家都提供色彩豐富的樣板色卡。

　　4、買商家主導(dǎo)的：商品的暢銷程度、是否主導(dǎo)，從貨架的位置是否突出，陳設(shè)面積大小上可推斷出來。

　　墻面漆用漆量計算：

　　首先要計算涂刷面積，有了涂刷面積后，則將涂刷面積除以每升油漆的涂布面積即可獲得所需的用漆量。對于一般內(nèi)墻涂飾，有一個經(jīng)驗(yàn)公式計算涂刷面積：涂一層所需油漆量公升=(建筑面積x2.5)/每公升涂刷面積。例如：二房一廳80平方米的新房子，則涂刷面積約為200平方米的墻面，每升5合1可涂刷13—16平方米，一桶五升裝多樂士5合1可以涂刷約40平方米的墻面兩層，則涂刷此房間包括天花總共需要5桶5升裝多樂士5合1乳膠漆。(記者 趙德偉 實(shí)習(xí)生 席瑞)