■ 業(yè)內(nèi)聲音

　　消費者更認同有實力的企業(yè)

　　●陳愛玲，宜華家居北京總經(jīng)理

　　在家具行業(yè)中，各種不確定因素為市場帶來洗牌的同時，也為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展壯大提供了機遇，提高了市場占有份額。就消費者的反饋情況來看，他們不僅會關(guān)注品牌，會評價具體產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)保及服務(wù)，同時還會去選擇企業(yè)本身的實力，以此來判斷該企業(yè)能否兌現(xiàn)其出售產(chǎn)品時的各項承諾。

　　雖然也有很多渠道在評選一些優(yōu)秀企業(yè)，消費者卻看不到確定的評選條件，也不知道這些評定怎么來的。所以，我想行業(yè)本身還需要有一些更加規(guī)范的評定標準。

　　家具或?qū)⒊蔀橄M熱點

　　●劉金良，中國家具協(xié)會副理事長、高級工程師

　　接下來的一年，行業(yè)基本面總體來說是向好的。一方面市場環(huán)境有所改善，國家提出收入倍增計劃，開展民生工程，提高內(nèi)需對經(jīng)濟增長的貢獻率，有利于消費者消費潛能的釋放。另一方面，城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進和城鎮(zhèn)居民收入的持續(xù)穩(wěn)定增長，都為家居內(nèi)銷提供了廣闊的發(fā)展空間，是促進家具行業(yè)發(fā)展的最大利好，家具或?qū)⒊蔀槔^家電之后又一個消費熱點。

　　現(xiàn)在行業(yè)需要做的，就是加強產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上調(diào)整，家具企業(yè)要有自己的東西，增強知識產(chǎn)權(quán)的保護意識，也要提高企業(yè)的整體素質(zhì)，提高企業(yè)職工隊伍的人員素質(zhì)，企業(yè)要增強自己的社會責(zé)任感。

　　記者 李玲