東方傳呼熱線電話62706270日前接到蘇先生來電，他兩年前在松江珠江新城購買了一套二手房，當(dāng)時房內(nèi)已開通燃?xì)獠惭b了預(yù)付費智能表。
【先付費再使用那種，所以當(dāng)時買的時候就沒有急著去過戶，反正不會欠費的嘛。但最近我裝修的時候發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)欠費3000多塊了。大概好幾年他都沒有去交過錢。我就不知道為什么燃?xì)夤驹谇焚M這么多的情況下都沒有停過這個表。】
先充值、后使用的智能表怎會欠費？蘇先生百思不得其解。對此松江燃?xì)馓烊粴饨?jīng)營部負(fù)責(zé)人顧先生解釋：部分智能表電池欠壓后，的確存在電磁閥不能鎖死，欠費后仍能使用的情況。
【他問題產(chǎn)生可能是煤氣表電池欠壓，他是從08年8月申請開戶，我們安裝了表，陸陸續(xù)續(xù)到現(xiàn)在用掉了1842個立方。（中間那么長時間沒有上門檢修過嗎？）我們安檢是提前兩周發(fā)通知，可能第一次上門沒有人，那么第二次，三次上門沒有人我們是大門上告知用戶。原來房東買這個房子他就是投資的，一直不在上海，他開戶時留了手機，聯(lián)系過程中這個手機已經(jīng)不用了?！?/div>
顧先生表示，由于家中無人等客觀原因，燃?xì)獍矙z入戶率通常在80%左右；而燃?xì)夤静荒軐σ亚焚M的個別用戶強制斷氣，也導(dǎo)致了該二手房內(nèi)高額欠費的產(chǎn)生。
【燃?xì)夤疽话闶菦]有辦法對用戶進(jìn)行一個斷氣的措施的，要斷就是整個一幢房子都要斷，對人家就不公平了。只有我們上門發(fā)現(xiàn)這個問題以后，換上新表，電磁閥鎖掉給他斷氣。】
考慮到蘇先生的實際情況，經(jīng)協(xié)商，松江燃?xì)鉃槠錅p免了部分費用。蘇先生也希望用自己的經(jīng)歷提醒大家，購買二手房應(yīng)及時將水、電、煤等過戶，以免后患。
【算是協(xié)商好了，本來3300，最后1900，我就付掉算了，本身我自己也是多少有點責(zé)任的，當(dāng)時沒有及時過戶嘛?！?/div>
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