購買二手房:中介玩忽悠 糊涂交了費
?。玻埃埃赌辏保苍拢玻等丈衔?,井研縣三江鎮(zhèn)的劉先生與家住中心城區(qū)的嫂子李某一起來到位于中心城區(qū)春華路的一家房地產(chǎn)中介公司,咨詢購買二手房的相關(guān)事宜,中介公司的袁某熱情地接待了劉先生。在聽清楚劉先生的來意后,袁某帶著他們到中心城區(qū)致江路某小區(qū)宿舍看了一套二手房,房子出價12.8萬元,包辦房產(chǎn)證,不辦土地證。隨后劉先生又隨袁某回到中介公司商量價格等事項。中午12點左右,劉先生表示要先回家和家人商量一下,第二天給袁某回話。就在當(dāng)天下午3點多鐘,袁某打電話給劉先生的嫂子李某,要她去公司交1萬元錢。李某說自己馬上要到成都去辦事,身上只有1000元錢,況且弟弟是否要買這套房子自己還不知道。袁某又勸李某說,既然你只有1000元那就先交1000元吧,其余的到時再補(bǔ)上。在袁某不斷的誘導(dǎo)下,李某隨后來到中介公司,交了1000元定金,袁某為她開了一張收據(jù)。晚上,袁某打電話給劉先生,劉先生這才知道嫂子已經(jīng)替自己交了1000元錢。劉先生很生氣,認(rèn)為自己還沒有最后定下要購買這套住房,公司純粹是騙取自己嫂子的定金,這種做法侵犯了自己的合法權(quán)益。12月29日,李某從成都回來,劉先生和李某一起來到該中介公司找到袁某,要求公司退錢。公司表示,是李某自愿交的定金,堅決不退。
今年1月18日,劉先生來到市消委會投訴。市消委會工作人員立即與這家中介公司取得了聯(lián)系。經(jīng)過調(diào)查,市消委會工作人員表示,中介公司的行為違背了當(dāng)事人的真實意圖,違反了《合同法》中誠實守信、自愿的原則,侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),中介公司收取的定金應(yīng)退還??紤]到公司也付出了一定的時間、精力和費用,劉先生也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。在市消委會的多次調(diào)解下,雙方達(dá)成一致協(xié)議:由中介公司退還劉先生700元。
房屋中介貓膩多 五大陷阱需提防
記者從市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心獲悉:近期,消費者對房屋中介服務(wù)的投訴日益突出,其中租房購房方面主要存在以下陷阱:
A、利用房托欺騙消費者
消費者與中介公司取得聯(lián)系后,公司的業(yè)務(wù)人員通常都會謊稱:“我們正好有你所需要的房屋,只需要你來公司辦妥相關(guān)手續(xù),即可帶你去看房?!痹诳捶康倪^程中中介公司一般又會以“房主不在家”、“房主住院了”、“房主出差了”等種種借口讓消費者看不到房。
即使消費者已經(jīng)辦妥租房手續(xù),簽完租房合同,交清租房定金后,中介公司還會使出種種花招。如,先是拖延入住時間,然后找種種理由使消費者最終還是租不成房。租不成房,按照協(xié)議的約定應(yīng)當(dāng)退回押金,此時,中介公司又會以“會計不在”、“原業(yè)務(wù)主管辭職了”等借口,想方設(shè)法拖延時間,直到把消費者拖得耽誤不起時間,花費不起精力,只好放棄退款要求。
B、協(xié)議書上設(shè)圈套
在協(xié)議書中一般都寫明:禁止租房者和房主私下聯(lián)系,否則視為違約。但是業(yè)務(wù)人員卻故意說:“我已和房主談妥,我給你聯(lián)系電話,請你直接聯(lián)系!”或者當(dāng)著房主的面謊稱有急事,“你們協(xié)商具體租房事宜吧?!笔潞髤s反咬一口,以“你已經(jīng)違約在先”為由,不再退回押金。
C、超范圍經(jīng)營
相當(dāng)一部分房屋中介公司,雖有工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,但不具備市房地產(chǎn)管理局頒發(fā)的資質(zhì)證書。此類公司的營業(yè)執(zhí)照是明確注明“免中介”的,只能進(jìn)行房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù),收取信息咨詢費,不能進(jìn)行房地產(chǎn)中介服務(wù),不能收取房屋中介費(即看房押金等);否則,就是超范圍經(jīng)營,是不合法的,也是靠不住的。
D、異地經(jīng)營
所謂異地經(jīng)營,就是經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照注冊的地址不在一處,或者不在同一行政區(qū)內(nèi),這也是不合法的。接受這種公司的中介服務(wù),一旦出現(xiàn)爭議,調(diào)解時相互推諉、扯皮,難度很大。
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