據(jù)了解,目前我國家具行業(yè)遵循的是國家統(tǒng)一的五大類標(biāo)準(zhǔn),成品家具配有《家具產(chǎn)品使用說明書》,可以作為消費(fèi)者法律維權(quán)的證明和工具,不過,在定制家具范圍內(nèi)卻沒有統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因此,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛便沒有準(zhǔn)則可依。
家里的衣柜,你是選擇購買成品還是定制衣柜?
隨著人們生活水平的不斷提高,大家越來越關(guān)注家居生活的品質(zhì),特別是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化意識(shí)的當(dāng)下,市面上千篇一律的家具已不再能滿足人們的多樣化需求,消費(fèi)者逐漸把目光鎖定在專屬自己的個(gè)性家具上。
于是,定制消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生,并逐漸走進(jìn)人們的生活。
時(shí)值“金九銀十”的家裝旺季,記者在走訪過程中了解到,雖然看起來更復(fù)雜,價(jià)格也更昂貴,但具備個(gè)性化、高實(shí)用性的定制衣柜成為當(dāng)下流行,
定制衣柜受到越來越多消費(fèi)者的鐘情。
不過,凡事有利有弊,定制衣柜消費(fèi)過程中出現(xiàn)的種種問題,
也成了家具行業(yè)投訴的“重災(zāi)區(qū)”,這其中,“無標(biāo)準(zhǔn)問題多”
的現(xiàn)實(shí),也讓市場急呼定制衣柜家具標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。
走訪:定制衣柜“程序多”,價(jià)格比成品貴一倍
“作為專門的衣柜商家,我們既提供成品衣柜,也提供定制衣柜,只是,定制衣柜制作的程序較為復(fù)雜,且價(jià)格更高?!痹谑袇^(qū)三環(huán)裝飾城附近一家衣柜專營店內(nèi),銷售人員告訴記者,雖然近一年來家具行業(yè)整體表現(xiàn)下降了30%,但以定制衣柜為代表的定制家具卻保持著強(qiáng)勁增長態(tài)勢。
該銷售人員介紹,僅今年9月的消費(fèi)旺季,該店定制衣柜訂單銷售額幾乎是成品衣柜的2倍,“個(gè)性化的裝修風(fēng)格越來越受到大家的追捧,定制家具、衣柜也成為許多市民一種新的裝修趨勢”。
對(duì)此,記者走訪市區(qū)麗園居、泰安居、簡愛家居等大型家具市場發(fā)現(xiàn),多數(shù)品牌的成品板式衣柜,售價(jià)大多在3000元到10000元不等,而定制衣柜按正常售價(jià)算,一個(gè)普通的三門開2.4米高的板式衣柜,售價(jià)通常在萬元以上。
“現(xiàn)在是促銷季,一般我們都會(huì)對(duì)有定制衣柜需求的到店客戶進(jìn)行打折優(yōu)惠,以一套1萬元左右的定制衣柜為例,折后價(jià)通常在7000元左右?!眮碜陨钲诘囊患移放埔鹿駥I店店長董女士告訴記者,以同規(guī)格大小進(jìn)行比較,定制衣柜的價(jià)格會(huì)比成品衣柜高出約一倍以上。
據(jù)了解,成品衣柜主要按件計(jì)價(jià),不同材質(zhì)的衣柜售價(jià)也不同,純實(shí)木打造的衣柜售價(jià)最高,均價(jià)也在萬元以上,普通密度板材的價(jià)格則會(huì)低出3000元到4000元不等,與此同時(shí),因成品衣柜內(nèi)部結(jié)構(gòu)較簡單,而定制衣柜的價(jià)格卻是根據(jù)內(nèi)部格局的不同以面積、材料、配件來進(jìn)行精細(xì)化計(jì)算,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定制生產(chǎn),價(jià)格也隨之“水漲船高”。
調(diào)查:過半家庭青睞定制衣柜,主材選用是關(guān)鍵
“現(xiàn)在是活動(dòng)期間促銷,選用店內(nèi)最高性價(jià)比優(yōu)化配置的五金件及特價(jià)板材等,與同規(guī)格的成品衣柜比較,售價(jià)可能會(huì)比較接近,很劃算?!蹦硣鴥?nèi)知名品牌衣柜連鎖店的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,正是因?yàn)槎ㄖ埔鹿窈统善芬鹿裨趦r(jià)格上的日趨接近,越來越多的消費(fèi)者通常優(yōu)先考慮定制衣柜產(chǎn)品。
根據(jù)惠州當(dāng)?shù)匾患揖W(wǎng)站發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于成品衣柜與定制衣柜的調(diào)查顯示,在約500位參與調(diào)查的網(wǎng)友中,有56.34%的網(wǎng)友選擇了購買定制衣柜,人數(shù)過半,同時(shí),調(diào)查顯示,定制衣柜也于近年開始呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,即便是在家居行業(yè)整體景氣度不佳的2012年,仍取得了約18%的業(yè)績?cè)鲩L。
“定制衣柜,大概是從2007年就出現(xiàn)在惠州市場,那時(shí)候大家的接受程度還不高,定制成為家裝潮流也是近幾年的事?!痹谑袇^(qū)南部新城片區(qū)經(jīng)營一家裝飾公司的負(fù)責(zé)人劉先生說,從最早的定制衣柜開始,如今,定制家具行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了櫥柜、浴室柜等的全房定制。
劉先生表示,不管是墻內(nèi)的還是墻外的,定制衣柜都可以根據(jù)不同消費(fèi)者的戶型格局量身定做,目前行業(yè)內(nèi)也將定制衣柜納入到了多數(shù)裝修方案中。
對(duì)此,記者以客戶身份咨詢市區(qū)多家裝飾公司時(shí)也獲悉,超過9成的裝飾公司或設(shè)計(jì)師會(huì)建議家中使用定制衣柜。
“我們公司裝修的客戶,衣柜幾乎都是定制,這其中又有七成左右的消費(fèi)者愿意選擇純實(shí)木定制衣柜?!笔袇^(qū)麥地東一家裝飾公司設(shè)計(jì)部的經(jīng)理說,現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者在選擇定制衣柜時(shí),都會(huì)對(duì)主材的選用最為關(guān)注。
據(jù)介紹,實(shí)木定制衣柜除了造價(jià)相對(duì)高以外,還因?qū)嵞疽鹿翊嬖诜N種技術(shù)難題,整個(gè)衣柜行業(yè)在實(shí)木定制衣柜的技術(shù)上并不如板材成熟,由于實(shí)木本身有一定的含水量,技術(shù)上難以做到完全干燥,再加上實(shí)木表面需要刷漆,其環(huán)保性能未必可以達(dá)到最佳。
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