11月3日，市民李女士撥打本報(bào)供暖熱線，稱(chēng)她在今年6月購(gòu)買(mǎi)了一套二手房，當(dāng)時(shí)已經(jīng)辦理過(guò)房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)，現(xiàn)準(zhǔn)備繳納取暖費(fèi)，因房主人變更，想問(wèn)還有什么手續(xù)要辦理。

　　對(duì)此，記者咨詢(xún)了市熱力公司客服人員。據(jù)了解，二手房變更供熱手續(xù)有要看繳納取暖費(fèi)的繳費(fèi)方式是收費(fèi)到戶(hù)，還是物業(yè)收取。如果是前者，市民在辦理完房產(chǎn)變更手續(xù)后，應(yīng)拿著變更后的房產(chǎn)證和身份證，到供熱企業(yè)客戶(hù)大廳辦理暖氣變更手續(xù)?！皩⒎课菰械纳矸菪畔⒌葍?nèi)容變更成現(xiàn)房主的信息，這樣在繳納取暖費(fèi)時(shí)才不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。”客服人員說(shuō)。

　　如果是由單位、物業(yè)公司統(tǒng)一收費(fèi)的用戶(hù)，市民則不需要在熱企營(yíng)業(yè)廳辦理暖氣過(guò)戶(hù)手續(xù)，但應(yīng)告知購(gòu)買(mǎi)房屋所在小區(qū)的物業(yè)工作人員。

　　另外，工作人員提醒，市民在購(gòu)買(mǎi)二手房前，應(yīng)該事先詢(xún)問(wèn)房主房屋是否存在欠繳暖氣費(fèi)等情況，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。辦理暖氣過(guò)戶(hù)手續(xù)最好在供暖之前，這樣不耽誤當(dāng)年的正常供暖。