一、2004年度存量房中介服務(wù)機構(gòu)評級活動與以往相比有著較大的提高與進步。
(1)評選內(nèi)容更全面。從本次房屋中介行業(yè)等級考核內(nèi)容來看,以從業(yè)能力、誠信服務(wù)、社會貢獻為三大考核為指標(biāo),其評審內(nèi)容更加科學(xué)、全面與嚴格。
?。?)評選方式更公正。從本次房屋中介行業(yè)等級考核方式來看,此次房屋中介行業(yè)等級評選采用到各大房屋中介走訪、進行實地考察、調(diào)研等工作,使得這次評選活動更加公正、公平、客觀。
?。?)評選結(jié)果更可信。此次對京城各大房屋中介機構(gòu)打分標(biāo)準(zhǔn)主要從三方面來確定。一是,主要有機構(gòu)的從業(yè)能力,包括人員素質(zhì)、機構(gòu)規(guī)模、注冊資金、從業(yè)年限等;二是,機構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)范及社會誠信情況,如服務(wù)規(guī)范及有無投訴等;三是,機構(gòu)經(jīng)營業(yè)績及社會貢獻,如營業(yè)收入及納稅額度,出現(xiàn)過欺詐行為的房產(chǎn)中介都不能被評級等,都進行了分類審核。由此可見,此次存量房中介服務(wù)機構(gòu)評級活動考核結(jié)果的可信度更高,對廣大消費者也很負責(zé)任,有著較強的參照性。
二、本次評選活動的意義有著非常積極與深遠的影響。
此次北京房屋中介的分級管理,有利于房屋中介市場的規(guī)范發(fā)展,有利于消費者權(quán)益的保障,有利于房屋中介提高自身從業(yè)能力、誠信度、美譽度、經(jīng)營業(yè)績和管理水平。
三、“北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會”作為行業(yè)自律組織將在未來北京房屋中介市場發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。
本次房屋中介行業(yè)等級評選活動是由“北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會”舉辦的,而“北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會”屬于中介行業(yè)自律組織?!拔覑畚壹摇闭J為,在今后房屋中介市場發(fā)展中,房產(chǎn)中介除了要以誠信為基礎(chǔ)、服務(wù)為根本,加強管理水平、經(jīng)營模式、人才培訓(xùn)等方面的努力之外,更應(yīng)該逐步提高房屋中介行業(yè)自律水平。通過政府監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合,帶動整個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的進一步規(guī)范與發(fā)展。
“我愛我家”認為,房地產(chǎn)二級市場的成熟與完善,需要成熟的企業(yè)、更需要誠信的企業(yè),未來房產(chǎn)中介市場的成熟更需要整個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的共同努力與細心經(jīng)營,才能使健康發(fā)展,越走越好。
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