日前，綜合分析廣廈熱線(xiàn)等在2017年度及近期有關(guān)置業(yè)、裝修和物業(yè)等方面的投訴案例，本報(bào)記者梳理歸納了消費(fèi)者在買(mǎi)房、賣(mài)房及裝修居家過(guò)程中需要避開(kāi)的幾個(gè)“大坑”。業(yè)內(nèi)人士提醒讀者，謹(jǐn)慎消費(fèi)，遠(yuǎn)離“陷阱”。
買(mǎi)房置業(yè)警惕“花招、陷阱”
工程莫“爛尾”，交房別延期。有些購(gòu)房者選定房子后，到了交房日遭遇開(kāi)發(fā)商一拖再拖不交付的情況。但凡開(kāi)發(fā)商資質(zhì)、信譽(yù)有問(wèn)題的樓盤(pán)，消費(fèi)者對(duì)其都應(yīng)有戒備心理。
別讓“特價(jià)房”變成“特差房”?！疤貎r(jià)房”表面上看物美價(jià)廉讓人心動(dòng)，但購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)房源時(shí)一定要注意，務(wù)必對(duì)樓層、朝向、戶(hù)型等方面是否存在“先天不足”做到充分了解，切莫花錢(qián)買(mǎi)來(lái)一堆麻煩。
廣告“畫(huà)大餅”能否真正兌現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)廣告的責(zé)任約束力要有客觀(guān)的認(rèn)識(shí)，廣告不是合同的組成部分，廣告的承諾不是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)打?qū)嵉募s定，不管廣告怎么說(shuō)，到簽合同時(shí)都要一一寫(xiě)明白。
制造緊張氣氛，收“茶水費(fèi)、指標(biāo)費(fèi)”。很多開(kāi)發(fā)商利用銷(xiāo)售信息不對(duì)稱(chēng)，利用假銷(xiāo)控表制造火爆假象，誘使更多購(gòu)房者倉(cāng)促下單。更有甚者利用消費(fèi)者緊張心理，惡意收取所謂“茶水費(fèi)、指標(biāo)費(fèi)”等。
“超大贈(zèng)送面積”和實(shí)際不符。一些開(kāi)發(fā)商往往口頭承諾或在戶(hù)型圖上標(biāo)注贈(zèng)送面積，但“實(shí)際交付標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)劃國(guó)土部門(mén)的批準(zhǔn)文件及雙方簽署的買(mǎi)賣(mài)合同為準(zhǔn)”。因此，買(mǎi)房要與開(kāi)發(fā)商簽附加協(xié)議，約定清楚贈(zèng)送面積。
房子裝修謹(jǐn)防這些“大坑”
定制家裝細(xì)節(jié)模糊。作為去年以來(lái)家裝行業(yè)的熱點(diǎn)，定制家裝成批量走入尋常百姓家，由于缺少行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各家公司在操作過(guò)程中理解不一，與客戶(hù)簽訂的合同中，有些細(xì)節(jié)會(huì)被刻意模糊，如家裝中的五金耗材相當(dāng)大，但合同中對(duì)這類(lèi)耗材的規(guī)格、品牌不具體化，從而為暗箱操作留下空間。
面積計(jì)算暗藏貓膩。有的家裝公司推出按平方面積收費(fèi)的模式,只在合同中籠統(tǒng)寫(xiě)上按面積收費(fèi)，在收取定金后，才告知客戶(hù)墻體面積也要納入收費(fèi)范疇；而客戶(hù)則往往認(rèn)為墻體面積不應(yīng)收費(fèi)，一套房子算下來(lái),裝修費(fèi)用相差數(shù)萬(wàn)元，如果客戶(hù)不認(rèn)可,家裝公司便以不退定金要挾。
材質(zhì)標(biāo)識(shí)瞞天過(guò)海。有的家裝合同中,不注明家具使用木材、人造板的名稱(chēng)及其使用部位；有的甚至故意混淆人造板和實(shí)木的概念,從而為公司使用廉價(jià)人造板埋下伏筆。
隱蔽工程偷工減料。家裝工程中，電線(xiàn)、水管、煤氣管道以及近年興起的地暖管道等，屬于隱蔽工程，一旦施工完成后便被永久封閉,有的家裝公司對(duì)這些材料偷工減料，或是以次充優(yōu)，業(yè)主如不及時(shí)監(jiān)管,將很難發(fā)現(xiàn)。
后期保質(zhì)不能到位。剛剛裝修完的房子，使用不久衛(wèi)生間出現(xiàn)滲漏，經(jīng)相關(guān)部門(mén)檢測(cè)，認(rèn)為是預(yù)制板裂縫所致。家裝公司認(rèn)為這屬建筑商的責(zé)任，建筑商表示可以修補(bǔ)裂縫，但重新挖開(kāi)及重新裝修費(fèi)用他們不承擔(dān),這類(lèi)維護(hù)的問(wèn)題合同中如果不仔細(xì)注明,將讓消費(fèi)者的維權(quán)之路充滿(mǎn)坎坷。
?。ㄩL(zhǎng)沙晚報(bào)）
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