從年初廣州首個限價房項目保利西子灣被購房者以“房屋質(zhì)量問題”為由告上法庭，到年中發(fā)生的上?！吧徎ê优暇霸贰痹诮欠康顾鹿?，以及各地不斷傳來的“樓薄薄”、“樓脆脆”與“樓歪歪”的信息，“房屋質(zhì)量問題”與高房價一起成為2009年樓市最為引人關(guān)注的焦點，許多購房者也因此感嘆“買房難、買放心房更難”。

    記者日前就此進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在頻頻被曝光和投訴的房屋質(zhì)量問題背后，潛藏著預(yù)售制度、建設(shè)管理、工人素質(zhì)三大深層次矛盾和問題。

    只見房價漲，不見房屋質(zhì)量漲

    來自中國消費者協(xié)會的統(tǒng)計顯示，無論是房地產(chǎn)市場一路狂奔的2007年，還是銷售略顯疲軟的2008年，購房都是消費者投訴的熱點和難題問題。其中2007年消費者就購房問題進行的投訴中，排在首位的即是“住房質(zhì)量問題”。2008年，盡管房地產(chǎn)一度陷入低迷，銷售也有所放緩，但消費者對購房問題的投訴卻出現(xiàn)了10.8%的增長，其中對房屋銷售合同的投訴更是增長了76.9%。

    在這些數(shù)字增長的背后，是一些令購房者感到“頭疼和傷神”的具體質(zhì)量問題。濟南日報集團工作人員趙言明購買的濟南西部一處期房，驗房時卻發(fā)現(xiàn)主臥室和客廳的天花板中心下陷，成了一個“鍋底”；在工商銀行山東省分行工作的段維斌，2005年購買的濟南如意苑小區(qū)商品房，交房時就發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間漏水，還曾經(jīng)大修過一次，但至今近四年過去，漏水問題仍未得到徹底解決。

    在與開發(fā)商交涉或投訴到相關(guān)部門不能解決問題的情況下，一些消費者不得不拿起法律的武器。2008年，濟南南部一處小高層樓盤在沒有拿到竣工驗收備案表的情況下，強行將房屋交付業(yè)主使用，結(jié)果部分業(yè)主收房后發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間防水存在問題、防盜門開啟時會擋住電梯出口，購房者因此起訴至法院。一位參與訴訟的購房者無奈地對記者說：“這么多年了，為什么只見房價漲，不見房子質(zhì)量漲呢？”

    西安市仲裁委員會公布的一份報告也顯示，在2008年受理的商品房糾紛仲裁案件中，因房屋質(zhì)量引起的仲裁案件較往年有所上升。值得一提的是，開發(fā)商售出房屋后，一般將保修責任委托給物業(yè)公司或施工企業(yè)。當購房者提出房屋質(zhì)量問題，常遇到開發(fā)商、物業(yè)公司和施工方相互推諉，難以協(xié)調(diào)，致使問題長期擱置。

    房屋質(zhì)量問題原因何在

    記者就房屋質(zhì)量問題多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在頻頻出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題背后，還潛藏著預(yù)售制度、建設(shè)管理、工人素質(zhì)三大深層次矛盾和問題。

    首先，實施多年的預(yù)售房制度助長了開發(fā)商特別是一些中小開發(fā)商“重銷售、輕質(zhì)量”的“惡習”。根據(jù)山東省律師協(xié)會房地產(chǎn)與建筑工程專業(yè)委員會的統(tǒng)計，近年來，在涉及房產(chǎn)質(zhì)量的案件中，預(yù)售房案件所占的比例高達80%以上。山東省房地產(chǎn)協(xié)會常務(wù)理事周長鵬認為，商品房預(yù)售制度在繁榮房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，已成為助長房地產(chǎn)質(zhì)量隱患的一大根源。對于開發(fā)商而言，房子尚未蓋完就已經(jīng)收到了房款，不必再過多擔心市場銷售的風險，因而在房屋建設(shè)質(zhì)量管理方面明顯少了一層緊箍咒，一些“賺一把”就走的中小開發(fā)商更是養(yǎng)成了“重銷售、輕質(zhì)量”的惡習。

    其次，現(xiàn)行建設(shè)管理中“層層轉(zhuǎn)包、分包，層層剝皮”的惡性鏈條，使得“偷工減料、以次充好”的情況屢屢發(fā)生，給房屋質(zhì)量埋下隱患。山東省律師協(xié)會房地產(chǎn)與建筑工程專業(yè)委員會副主任王民生介紹說，近年來，我國商品房建設(shè)領(lǐng)域一直是一個賣方市場，主動權(quán)掌握在開發(fā)商手中，建筑施工方往往只能不斷壓低利潤甚至大量墊資才能承攬到工程。王民生做過調(diào)查，15年前，建筑方承攬土建工程的利潤還在10%左右，但現(xiàn)在，建筑方承攬的土建工程即使自己干，利潤一般也不超過5%。工程經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包、層層剝皮后，施工方為了獲取利潤采取的種種不法行為影響到了房屋的質(zhì)量。

    第三，我國從事房地產(chǎn)建設(shè)的工人隊伍整體素質(zhì)偏低，許多地方持證上崗比例都不足50%。這樣的隊伍素質(zhì)既不能保證施工工人自身的安全，也不能保證房屋建設(shè)的質(zhì)量，成為我國房屋質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)的另一大主要根源。