近年來(lái)，二手房交易如火如荼，不少市民選擇通過(guò)中介機(jī)構(gòu)完成房屋買(mǎi)賣(mài)。但事實(shí)上一些中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及效果良莠不齊，購(gòu)房情況千變?nèi)f化，導(dǎo)致糾紛不斷。

　　一、購(gòu)房后遇降價(jià)買(mǎi)家反悔。

　　案例

　　2011年7月，秦某通過(guò)中介看中了一套別墅，價(jià)值300萬(wàn)元。中介作為居間人，促成秦某與房主楊某簽訂了一份《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。協(xié)議約定，由秦某先支付5萬(wàn)元定金，若有一方中途違約，須賠償對(duì)方違約金5萬(wàn)元。但讓秦某沒(méi)想到的是，協(xié)議簽了沒(méi)多久，房?jī)r(jià)就開(kāi)始下降。秦某心生懊惱，但因之前有約在先，如果違約就要自行擔(dān)責(zé)。但眼看房?jī)r(jià)一降再降，秦某坐不住了。于是，秦某以自己名下已有兩套房屋，違反了房屋“限購(gòu)令”為由，要求房主退還定金。秦某稱協(xié)議中載明：“在履行過(guò)程中如遇國(guó)家政策、法規(guī)不許可時(shí)，甲、乙雙方在得知的一個(gè)月內(nèi)向雙向返還所得錢(qián)或物，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任”。而楊某表示，雙方在交易時(shí)，秦某已經(jīng)明確提出因其名下已有兩套房屋，此套房子要過(guò)戶到他人名下，顯然是知道房屋調(diào)控政策的。現(xiàn)秦某違約在先，理應(yīng)是其賠償5萬(wàn)元違約金。秦某認(rèn)為，中介公司作為專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間人沒(méi)有明確告知限購(gòu)政策的內(nèi)容及后果，致使其在不了解政策具體內(nèi)容的情況下簽訂了購(gòu)房合同，損失了5萬(wàn)元定金。為此，秦某將矛頭對(duì)準(zhǔn)中介，將其告上法庭，要求中介賠償5萬(wàn)元損失。在案件審理過(guò)程中，中介公司明確表示，秦某簽約時(shí)提出會(huì)將其房屋的產(chǎn)權(quán)登記在其親戚名下，其已經(jīng)履行了作為中介的居間義務(wù)，促成交易。最終在法院法官的釋法下，秦某向法院提出撤訴申請(qǐng)。

　　評(píng)析

　　“限購(gòu)令”不是萬(wàn)能牌。該案中中介公司履行了居間義務(wù)，協(xié)議中亦有“如遇國(guó)家政策、法規(guī)發(fā)生沖突之處，以國(guó)家政策、法規(guī)為準(zhǔn)”的條款。首先，秦某在購(gòu)房時(shí)“限購(gòu)令”已出，公民有義務(wù)對(duì)國(guó)家更新的法律、法規(guī)主動(dòng)去了解和學(xué)習(xí)，且遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；其次，中介公司在促成交易的同時(shí)，已就相關(guān)政策予以說(shuō)明，不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、看房貨比兩家被訴跳單。

　　案例

　　2013年5月，準(zhǔn)備買(mǎi)房結(jié)婚的錢(qián)某去中介公司看中一套60平米左右的小居室，但秉著貨比三家的原則，錢(qián)某又去了另一家中介公司看房，結(jié)果該中介公司工作人員向其介紹了同一套房源。錢(qián)某決定購(gòu)買(mǎi)該房子。錢(qián)某稱，當(dāng)時(shí)第二家中介公司工作人員表示要體現(xiàn)工作量，讓其填寫(xiě)了一份《看房確認(rèn)書(shū)》。同年6月，錢(qián)某在中介費(fèi)和服務(wù)態(tài)度等方面經(jīng)過(guò)一番考量后選擇了第一家中介公司購(gòu)買(mǎi)了上述房屋。沒(méi)過(guò)多久，另一家中介公司得知消息后，認(rèn)為錢(qián)某違反了《看房確認(rèn)書(shū)》上關(guān)于“看房信息除與原告處成交外，不得再以其他任何形式成交或告知他人”的相關(guān)約定，以其逃避中介費(fèi)為由，一紙?jiān)V狀將錢(qián)某告上了法庭。法庭上，雙方對(duì)是否存在違約情況各執(zhí)一詞。中介公司認(rèn)為，雖然最后沒(méi)有促成房屋的買(mǎi)賣(mài)，但其提供了必要的中介服務(wù)。中介公司稱，看房時(shí)錢(qián)某對(duì)其介紹的房屋很滿意，便與房東溝通購(gòu)房事宜。事后，原、被告及房東多次溝通購(gòu)房操作等具體情況，但錢(qián)某一直聲稱還需考慮，最后卻繞過(guò)原告買(mǎi)了房子，違約在先，應(yīng)該支付中介費(fèi)?！爱?dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員說(shuō)簽確認(rèn)書(shū)和我是沒(méi)有利益沖突的，只是他們用來(lái)統(tǒng)計(jì)工作總量的憑證，所以我就簽了?！卞X(qián)某告訴法官，自己簽的時(shí)候并沒(méi)有細(xì)看內(nèi)容，業(yè)務(wù)員也沒(méi)有提醒和明確條款說(shuō)明。我覺(jué)得第一家中介公司工作人員服務(wù)態(tài)度好，自然選他們?！?/div>