最近，“張金鳳事件”引起了社會對于二手房交易風險的廣泛關注。張金鳳以先行支付30%房款為首付款購房，與9名業(yè)主分別約定過戶后30-60個工作日支付剩余尾款，但房屋過戶后張金鳳并未將剩余尾款按合同約定支付給出售業(yè)主，造成9名業(yè)主總額2286.36萬元的損失。

　　多位購房人在接受記者采訪時表示，看到張金鳳事件的報道，才知道原來中介所說的“擔保費”，原來并不擔保資金安全，只是后期流程的服務費。

　　對此，律師提醒，對于全款交易，最好做資金監(jiān)管，買房人不能提前將錢交給賣房人，以防其拿錢后不配合過戶；而賣房人也不能在房款沒到位的情況下，就將房產過戶給買房人，以防房財兩空。目前，銀行和建委都免費提供資金監(jiān)管的服務。

　　目前在二手房交易過程中，法規(guī)漏洞，行業(yè)標準不明晰、中介經紀人管理等問題，仍然是導致消費者交易風險的主要來源。中國消費者協(xié)會投訴部副主任皮小林透露，中消協(xié)2012年受理了912件房屋中介投訴。其中消費者反映比較集中的，是服務合同問題、服務質量問題和服務價格問題?！捌渲蟹蘸贤瑔栴}占51.6%，消費者在支付了中介費后，中介公司沒有如期提供服務，甚至中介一房多賣，一房多租的事情時有發(fā)生?！?/p>

　　■ 記者調查

　　中介變相提高收費“不超2%”形同虛設

　　據(jù)了解，現(xiàn)在中介費一般都是按照總房款的2.7%收取，其中包括2.2%的中介費和0.5%的保障服務費(擔保費)。而令不少購房者感到困惑的是，便宜的房子和貴的房子，從中介來說流程完全是一樣的，為什么不能按照成交一套收取多少錢，而是按照總額比例呢？

　　收費方式引爭議

　　劉先生有意在望京區(qū)域購買二手房，最近看房的過程中，不僅價格的上漲讓他感到壓力山大，中介費隨之水漲船高，也成為一項沉重的負擔。“現(xiàn)在一套房子動輒二三百萬，中介費按照2.7%收取，就是六七萬元?！?/p>

　　總額100萬的房源，中介費就是2.7萬元，總額300萬的房源，中介費也變成了原來的3倍，為8.1萬元。有購房者表示疑惑，不管房屋的價格如何，中介提供的服務并沒有多大區(qū)別，為什么收費相差這么大呢？通州某門店的一位二手房中介對記者表示：“這個確實有些不合理，像我們門店是在郊區(qū)，房源總價低，成交一套房子賺的錢也少，而市區(qū)的門店，成交一套房源，收入可以達到我們的二三倍，但是付出的勞動是差不多的?！?/p>

　　對此，記者采訪的中介公司的相關人士都沒有正面回應。而有業(yè)內人士告訴記者，多年的傳統(tǒng)暫時難以改變，正是由于一線城市的房價高，所以才令不少中介企業(yè)都想在此分一杯羹。

　　匪夷所思的“復雜交易”

　　早在2011年8月底，北京市發(fā)改委“為規(guī)范住宅買賣經紀服務市場價格行為，降低住宅買賣經紀服務費用負擔”，曾經發(fā)布《關于降低北京住宅買賣經紀服務收費標準的通知》，要求住宅成交總額在500萬元以下的交易，中介費不能超過2%。

　　在此之后，二手經紀公司卻通過拆分業(yè)務內容、利用政策漏洞打擦邊球的辦法，普遍按照2.7%收取中介費。在發(fā)改委的通知中，有一條標注：“收費標準可以下浮，少數(shù)特別復雜的住宅買賣經紀服務，經交易各方協(xié)商同意，可在規(guī)定的收費標準基礎上適當上浮，上浮幅度最高不得超過10%”。

　　記者從一些中介門店了解到，一些中介公司把所有交易都認定為“特別復雜交易”，寬松一些的把有貸款的交易就算作復雜交易，按照2.2%收取中介費。在東城區(qū)安樂林路，某品牌中介公司的經紀人就表示：“對于什么是復雜交易，沒有明確規(guī)定，我們公司的所有交易，都是按照復雜交易收取中介費?！?/p>

　　難以拒絕的“擔保費”

　　據(jù)了解，目前中介公司的中介費用基本是2.7%，均超過發(fā)改委規(guī)定的2%。其中2.2%為居間服務費，由中介公司收取，也就是基本按照發(fā)改委規(guī)定的認定的“特別復雜交易”而上浮的最高上限；而0.5%則為保障服務費。

　　記者從采訪經紀公司負責人和以消費者身份探訪門店兩條線索了解發(fā)現(xiàn)，北京市場份額排名前五位的二手經紀公司，無一例外地需要額外收取0.5%的交易保障服務費，也就是一般中介所說的“擔保費”。記者采訪幾家經紀公司負責人時，接受采訪的公司都表示消費者可以不選擇這項服務。但是當記者以購房人身份走訪各家門店時，中介的回答幾乎全都是“這部分錢必須要交”。